咨询专家
提交资料后,工作人员将于两个工作日内联系您。
或致电 400-088-8738 (工作日9:00-18:00)咨询。
如果您需要技术帮助,请访问我们的支持页面
我们深受广大用户信任
我们深受广大用户信任
常见问题
当我的GitLab EE订阅即将过期或已经过期会发生什么?

如果您是GitLab EE用户,相信您已经收到GitLab, Inc.公司的通知,您可以选择升级到极狐GitLab许可证。联系我们或参照此页面自行下载安装。

我是GitLab CE/EE用户,如何使用极狐GitLab许可证?

GitLab CE或EE版本不支持极狐GitLab许可证。极狐GitLab包含GitLab CE和EE不具备的中国本地化高级特性与功能。请参照升级页面,从GitLab CE或EE版升级至极狐GitLab版本。

我可以获得混合许可证吗?

不可以,同组内的所有用户都需要使用同一种账户级别。

我可以从其他供应商那里导入我的项目吗?

是的,你可以从大多数现有的供应商导入你的项目,包括GitHub和Bitbucket。请参阅我们的文档或联系销售,了解所有的导入选项。

我可以为自己或我的组织购买额外存储空间吗?

可以的,如果您已升级为极狐GitLab用户,请联系销售为您的团体购买额外存储空间。

如何定义用户?

用户是指客户和/或其关联公司(包括但不限于其雇员、代理人和顾问)的每位个人终端用户(人或机器),可根据本协议访问许可材料。

True-Up模式似乎很复杂,可以说明一下吗?

假设您今天有100个活跃用户,您应该购买一个100个用户的订阅。如果当您明年续费时,实际拥有300个活跃用户(200个额外用户),那么您需要支付300个用户的订阅费,同时你还要为这一年中增加的200个用户支付全部年费。

许可证密钥是如何工作的?

许可证密钥是一个静态文件,上传后极狐GitLab企业版方可运行。在上传许可证的过程中,我们会检查极狐GitLab企业版实例上的活跃用户数是否超过新用户数。在许可证有效期内,您可以随意增加用户数量。极狐GitLab用户的许可证密钥将在一年后过期。

如果我决定不续订会怎样?

在您的订阅结束14天后,您的密钥将不再起作用,极狐GitLab将不再有任何功能。您可以降级到GitLab CE或极狐GitLab 免费版,这些是免费使用的。

联系电话
在线咨询
免费试用
关注我们