我们是 极狐GitLab 用户体验 (UX) 部门。我们包括四个领域来支持设计和构建 极狐GitLab 产品。
我们的目标是使我们的产品易于使用，支持来自更广泛的 极狐GitLab 社区的贡献，并为多元化的全球社区而构建。我们希望 极狐GitLab 成为同类产品中最简单、最令人愉快的产品。
我们希望您能在这里找到您想要的东西。如果你不这样做， 请创建一个 issue 并给我们反馈
详细了解我们 如何 在部门内以及与跨职能合作伙伴合作。
在 产品设计 手册页面中查看阶段组的团队结构和战略用户体验方向。
现有的用户画像记录在 用户画像指导手册 中.
可以随时添加新角色或对现有角色的更新。
用户画像应该是：
“前四分之一的 MDI 评分者在五年期间的收入和股东总回报 (TRS) 增长速度大大快于其行业同行——在此期间，收入增长高出 32 个百分点，TRS 增长高出 56 个百分点。所有的。” - 麦肯锡公司关于 设计商业价值 的报告。
在对 300 多家上市公司进行的为期五年的研究中，麦肯锡发现了四个与财务业绩改善相关的 MDI 主题：
作为 UX 从业者，我们非常关心创造出色的产品体验，因为我们知道它可以改善我们最终用户的日常生活。我们往往忘记的是，出色的用户体验还可以显着改善我们公司的财务状况。我们职责的很大一部分是倡导美观的设计和有效的设计实践。将这种宣传与收入影响联系起来可能是一种真正有效的方法，可以帮助公司做出重要的优先级决策。
自 20 财年第一季度以来，我们一直在跟踪我们的系统可用性量表得分，因此我们现在对用户如何看待我们的产品体验有一个长期的看法。虽然我们的分数高于平均水平，但它却逐季下降。
幸运的是，我们得到了执行团队的支持，适当关注可用性改进，目标是到24 财年末将其提高到 80。我们还进行了重要的用户研究，表明我们应该将精力集中在哪里才能产生最大的影响。
为了与MDI主题和用户研究的反馈保持一致，以下是 UX 在21年将重点关注的地方，并希望以此提高我们的SUS得分。但通常情况下，并非总是如此，我们将使用这个列表作为我们季度OKRs的出发点。
值得注意的是，这份清单并不是非常的详尽。下表中的部分是用户体验团队可以独立实现的领域，除此之外我们同样继续与我们的产品开发伙伴在其他公司事项上进行合作。
| MDI 主题 | 目标 | DRI | Epic 或 Issue 链接 |
|---|---|---|---|
| User experience | 建立极狐GitLab产品调研基准线 | 申永范 | Q3 Epic |
目前 极狐GitLab 有两位设计师，申永范是在产品研发团队负责产品功能设计和用户研究，管震震是在市场团队负责数字产品体验设计以及视觉设计。在我们的日常工作中经常需要跨部门协作，需要和研发部门以及市场部门有密切的合作。以下是相关部门的同事以及负责的职责。如果需要获得相应团队伙伴的支持，建议在团队的 project 中创建相应的 issue 或者发送邮箱。
