常见问题

说明：如您在使用中有任何问题，请先尝试重启 IDE、关闭网络代理。若仍无法解决，请反馈给我们。

1. 输入CodeRider 实例、PAT 正确，但登录失败显示：Unauthorized。产品在使用过程中，功能报错关于 “SSL连接……” 、“socks ……”等。

原因：设置代理模式。

解决方式：VS Code 首选项 -> 设置 -> Proxy Support，设置为 off。

image.png

2. 使用 CodeRider DevOps 助手功能时，显示：项目未托管于该实例（Not hosted on ……）。

原因：设置代理模式、或登录 Token 过期。

解决方式：VS Code 首选项->设置->Proxy Support，设置为 off。

image.png

3. 创建知识库时，报错“……Project not found”。

原因：找不到当前待创建知识库的项目。

解决方案： i. 请先确保该项目托管于您当前连接的 GitLab 实例上； ii. 确保您输入的知识库URL正确。URL 获取方式参考： image.png

4. 我该如何完全删除CodeRider已下载的端侧组件和模型？

  • Visual Studio Code

    • macOS 系统：

      1. 在 PATH 中安装“code”命令（如果您已经在 VS Code 中手工卸载了 CodeRider 插件，您可以跳过该步骤）

        1. 启动 VS Code；

        2. 依次点击 VS Code “管理” -> “配置文件（默认）”->“显示配置文件内容”-> “settings.json”，打开配置文件后删除“coderider”相关的所有内容。 image.png image.png
        3. 打开命令面板（同时按 Command+Shift+P），输入 ‘shell command’ 找到 ‘Shell Command: Install ‘code’ command in PATH command’ 命令，并点击。 /Users/czzhang/Pictures/Image From CodeRider清理卸载指南.png
        4. 关闭 VS Code。
      2. 为 cleancr.sh 脚本添加权限
        1. 将 cleancr.sh 脚本保存在桌面上；
          /Users/czzhang/Desktop/Image From CodeRider清理卸载指南.png
        2. 启动“终端”； /Users/czzhang/Desktop/Image From CodeRider清理卸载指南.png
        3. 输入“cd Desktop”；
        4. 输入“chmod +x cleancr.sh”

      3. 运行清理脚本

        1. 在打开的终端中，输入“./cleancr.sh”；

        2. 等待脚本运行完毕，重新开启 VS Code，重新安装 CodeRider 插件即可。 /Users/czzhang/Desktop/Image From CodeRider清理卸载指南.png

    • Windows 系统：

      1. 依次点击 VS Code “管理” -> “配置文件（默认）”->“显示配置文件内容”-> “settings.json”，打开配置文件后删除“coderider”相关的所有内容。
      2. 关闭 VS Code；
      3. 将 cleancr.bat 脚本保存在桌面上；
      4. 双击运行 cleancr.bat；
      5. 等待脚本运行完毕，重新开启 VS Code，重新安装 CodeRider 插件即可。

  • JetBrains

    • macOS 系统：

      1. 删除“.coderider”文件夹中的全部内容。

      2. 删除“~/Library/Application Support/JetBrains/CodeRider”里的全部内容。

    • Windows 系统：

      1. 删除“.coderider”文件夹中的全部内容。

      2. 删除“C:\Program Files\JetBrains\Intellij IDEA\plugins\CodeRider”里的全部内容。

      （注意“C:\Program Files\”可根据实际情况替换为用户安装JetBrains的安装路径）

5. 报错提示“ChatPrompter: invalid model key”或“model … not found, try pulling it first”类似问题。

a. 问题原因：依赖的端侧模型未完全下载完毕。

b. 解决方式：

  1. 如果公司网络状态良好：重启 IDE，会提示下载补全模型和对话模型，右下角有下载进度条，需等两个模型下载完毕后，再使用相关功能。

  2. 如果公司网络状态不理想：可直接下载模型文件，下载完成后，将models文件夹解压并放置到对应位置。

    1. Windows系统C:/users/<username>/.coderider/jetty
    2. MacOS：~/.coderider/jetty/