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  • Tier: 基础版, 专业版, 旗舰版
  • Offering: JihuLab.com, 私有化部署

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当有新的警报或事件时，响应者需要立即收到通知，以便能够对问题进行分类和响应。响应者可以使用本文中描述的方法接收通知。

Slack 通知

极狐GitLab for Slack 应用程序可以用于接收重要的事件通知。

当配置极狐GitLab for Slack 应用程序时，每次声明新事件时，事件响应者都会在 Slack 中收到通知。为了确保您不会错过移动设备上的任何重要事件通知，请在手机上启用 Slack 的通知。

警报的电子邮件通知

项目中可用电子邮件通知用于触发的警报。具有所有者或维护者角色的项目成员可以选择为新警报接收单一电子邮件通知。

  1. 在左侧边栏中，选择搜索或转到并找到您的项目。
  2. 选择设置 > 监控。
  3. 展开警报。
  4. 在警报设置标签中，选择为新的警报发送单一电子邮件通知给所有者和维护者复选框。
  5. 选择保存更改。

更新警报的状态以管理警报的电子邮件通知。

分页

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  • Tier: 专业版, 旗舰版
  • Offering: JihuLab.com, 私有化部署

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在配置了升级策略的项目中，值班响应者可以通过电子邮件自动接收到关于关键问题的页面。

升级警报

当警报触发时，它会立即开始升级到值班响应者。对于项目升级策略中的每个升级规则，指定的值班响应者在规则触发时会收到一封电子邮件。您可以通过更新警报的状态来响应页面或停止警报升级。

升级事件

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  • 引入于极狐GitLab 14.9，使用名为 incident_escalations 的功能标志。默认禁用。
  • 在极狐GitLab 14.10 为 JihuLab.com 和私有化部署启用。
  • 在极狐GitLab 15.1 中，功能标志 incident_escalations 被移除。

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对于事件，每个单独事件的值班响应者的分页是可选的。

要开始升级事件，请设置事件的升级策略。

对于每个升级规则，指定的值班响应者在规则触发时会收到一封电子邮件。通过更改事件的状态或将事件的升级策略更改回无升级策略来响应页面或停止事件升级。

在极狐GitLab 15.1 及更早版本中，从警报创建的事件不支持独立升级。在极狐GitLab 15.2 及更高版本中，所有事件都可以独立升级。